최종 수정일 2026-08-17
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| 전화 | 0502-6682-9359 |
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문의는 이메일을 우선으로 받고 있습니다. 영업일 기준 1~2일 내에 회신드립니다.
같은 증상이라도 기기와 OS 버전에 따라 원인이 다른 경우가 많아, 위 정보가 있으면 확인이 훨씬 빨라집니다.
네트워크 연결을 확인하신 뒤 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 주세요. 그래도 같은 증상이면 위 정보와 함께 문의해 주시기 바랍니다.
기기 설정 > 알림에서 해당 앱의 알림 권한이 허용되어 있는지, 방해금지 모드 또는 집중 모드가 켜져 있지 않은지 확인해 주세요.
카카오·애플·구글 등 외부 계정으로 로그인하는 경우, 해당 서비스의 점검 여부를 먼저 확인해 주세요. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤에도 동일하면 문의해 주시기 바랍니다.
계정 삭제는 앱 내 설정 화면 또는 서비스 운영사의 안내에 따라 진행하실 수 있습니다. 앱에서 삭제 경로를 찾기 어려우신 경우 위 이메일로 요청해 주시면 안내드립니다.
부적절한 콘텐츠, 권리 침해, 개인정보 관련 문제를 발견하신 경우 contact@beakbig.com로 알려주시기 바랍니다. 접수 내용은 확인 후 영업일 기준 24시간 이내에 1차 판단을 회신하며, 필요한 조치를 취합니다.
신고 시 대상(앱 이름 또는 URL), 문제가 되는 부분, 판단하신 이유를 함께 적어주시면 처리가 빨라집니다.